1. GİRİŞ

Anatolia Saç Ekim, https://www.anatoliasacekim.com.tr web sitesi üzerinden “saç ekimi” ve bağlantılı hizmetleri sunan bir sağlık kuruluşudur. Bu belge, hasta hakları ve mahrem bilgilerin gizliliğine yönelik politikamızı ifade etmeyi amaçlar.

2. VERİLER
VERİLERİN TOPLANMASI

İstanbul merkezli bir şirketiz ve Türkiye dışında barındırılan web sunucularını işletiyoruz. Barındırma sağlayıcımız Namecheap’tir. Verilerinizin güvenli bir şekilde saklanmasını ve GDPR ile uyumlu olmasını sağlar.

KAYIT VERİLERİ

Web sitemize kaydolursanız, seçtiğiniz kullanıcı adınızı ve e-posta adresinizi ve kullanıcı profilinize eklenen tüm ek kişisel bilgileri saklarız. Kişisel bilgilerinizi istediğiniz zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilirsiniz (kullanıcı adınızı değiştirmek dışında). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

YORUMLAR

Web sitesinde yorum bıraktığınızda, yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca spam tespitine yardımcı olmak için IP adresi ve tarayıcı kullanıcı aracısı dizesini topluyoruz.

GOOGLE ANALYTICS

Site kullanımının anonim olarak raporlanması için sitemizde Google Analytics kullanıyoruz. Bu nedenle, kişiselleştirilmiş veriler saklanmaz. Web sitemizdeki davranışınızı izleyen Google Analytics’i devre dışı bırakmak istiyorsanız, lütfen şu bağlantıyı kullanın: Google Analytics Opt-out.

KİŞİSEL VERİLERİN KULLANILMASINA İLİŞKİN DURUMLAR

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlarda kullanırız:

  • Web sitesi kullanımı sırasında kullanıcının doğrulanması/tanımlanması;
  • Teknik Yardım Sağlamak;
  • Kullanıcılarımıza haberler/değişiklikler hakkında bilgi vermek için önemli bilgiler içeren güncellemeler göndermek;
  • Hileli işlemlerin önlenmesi ve güvenliğin sağlanması için hesapların hareketlerinin kontrol edilmesi
  • Deneyiminizi daha kişisel ve ilgi çekici hale getirmek için web sitesini özelleştirilmesi
3. GÖMÜLÜ İÇERİK

Bu sitedeki sayfalar, örneğin YouTube videoları gibi gömülü içerik içerebilir. Diğer web sitelerinden gömülü içerik, diğer web sitesini ziyaret etmişsiniz gibi davranır.

Bu web siteleri sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, üçüncü taraf tarafından gömülmüş ek izleme yapabilir ve bir hesabınız varsa ve bu web sitesinde oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkileşiminizi izlemek de dahil olmak üzere, bu gömülen içerikle etkileşiminizi izleyebilir.

4. ÇEREZLER

Bu site, sitenin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlamasına yardımcı olmak için makinenize yerleştirilen küçük metin dosyaları olan çerezleri kullanır. Genel olarak çerezler, kullanıcı tercihlerini korumak, alışveriş sepetleri gibi şeyler için bilgi depolamak ve Google Analytics gibi üçüncü taraf uygulamalara anonimleştirilmiş izleme verileri sağlamak için kullanılır. Çerezler genellikle tarama deneyiminizi daha iyi hale getirmek için bulunur. Ancak, bu sitede ve diğer sitelerde çerezleri devre dışı bırakmayı tercih edebilirsiniz. Bunu yapmanın en etkili yolu, tarayıcınızda çerezleri devre dışı bırakmaktır. Tarayıcınızın yardım bölümüne başvurmanızı öneririz.

5. VERİLERİNİZE KİM ERİŞEBİLİR?

Sitemiz için kayıtlı bir müşteri değilseniz, sizinle ilgili saklayabileceğimiz veya görüntüleyebileceğimiz hiçbir kişisel bilgi yoktur. Kayıtlı bir hesabı olan bir müşteriyseniz, kişisel bilgilerinize şu yollarla erişilebilir:

  • Sistem yöneticilerimiz.
  • Destekçilerimiz (destek sağlamak için) müşteri hesapları ve erişimleri hakkında bilgi almaları gerektiğinde.
6. VERİLERİNİZE ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN ERİŞİMİ

E-posta, isim vb. kişisel bilgilerinizin hiçbirini ifşa edecek şekilde verilerinizi üçüncü şahıslarla paylaşmıyoruz.

7. VERİLERİNİZİ NE SÜREYLE TUTUYORUZ?

Bir destek bileti veya yorum gönderdiğinizde, meta verileri siz kaldırmamızı söyleyene kadar saklanır. Bu verileri, sizi tanıyabilmemiz ve yorumlarınızı denetlemek yerine otomatik olarak onaylayabilmemiz için kullanırız.

8. GÜVENLİK ÖNLEMLERİ

Sitemiz genelinde SSL/HTTPS protokolünü kullanıyoruz. Bu, kişisel tanımlayıcı bilgilerin yetkisiz üçüncü şahıslar tarafından yakalanmaması/kaçırılmaması için sunucularla olan kullanıcı iletişimlerimizi şifreler.

Bir veri ihlali durumunda, sistem yöneticileri sistem bütünlüğünü sağlamak için gereken tüm adımları hemen atacak, etkilenen kullanıcılarla iletişime geçecek ve gerekirse şifreleri sıfırlamaya çalışacaktır.